Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy DomiToysLand (dalej: „Sklep”), dostępny pod adresem: https://domitoysland.com/
1.2. Administratorem danych osobowych jest Dominik Szulfer, ul. Słoneczna 4, 83-323 Kamienica Szlachecka, NIP: 5892096057, REGON: 540068340
1.3. Sklep przestrzega przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Zakres zbieranych danych osobowych
2.1. Sklep zbiera dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz świadczenia usług dostępnych na stronie, w tym:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
2.2. Dodatkowo Sklep może zbierać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym, dane o sesji użytkownika i cookies.
3. Cel przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień, w tym obsługa płatności i dostawy,
- prowadzenie korespondencji związanej z zamówieniami,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- kontakt marketingowy (np. wysyłka newslettera, jeśli klient wyraził zgodę),
- personalizacja treści i udoskonalanie funkcjonalności Sklepu,
- zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
4.1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówień),
- zgoda użytkownika (w przypadku działań marketingowych),
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki księgowe),
- prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analiza i udoskonalanie funkcjonalności strony).
5. Udostępnianie danych osobowych
5.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
- firmom kurierskim i pocztowym, w celu dostarczenia zamówień,
- podmiotom przetwarzającym płatności (np. operatorom płatności online),
- firmom IT świadczącym usługi hostingowe lub wspierającym funkcjonowanie sklepu,
- podmiotom wspierającym działania marketingowe, ale wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem.
5.2. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
6.1. Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji zamówień i obsługi klienta,
- przez okres wynikający z przepisów księgowych i podatkowych.
- do czasu wycofania zgody przez użytkownika, jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody.
6.2. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu złożenia sprzeciwu przez użytkownika lub ustania celu przetwarzania.
7. Prawa użytkownika
7.1. Każdemu użytkownikowi przysługują prawa dotyczące jego danych osobowych:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli zgoda była podstawą przetwarzania).
7.2. Użytkownik może zgłaszać wnioski dotyczące swoich danych osobowych, kontaktując się z administratorem przez e-mail: domitoysland@gmail.com
7.3. W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Pliki cookies
8.1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:
- dostosowania treści strony do preferencji użytkownika,
- ułatwienia nawigacji i korzystania z serwisu,
- tworzenia anonimowych statystyk i analiz.
8.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki, jednak ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, wynikających ze zmian prawnych lub aktualizacji funkcjonalności sklepu.
9.2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani przez ogłoszenie na stronie Sklepu.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: domitoysland@gmail.com